Beiträge von Blazer

Ich musste nach dem Update unter Einstellungen in der App die Fahrzeugposition aktivieren. Dann erschien sie im Hauptbereich.

App Version 2.1.2?

In der App ist automatisch die Position danach freigeschaltet.

Bei mir schaltet sich ebenfalls kein Licht ein

Zitat von towr_alx

Bei welchem Händler hast du gekauft?

KL

Beschwert habe ich mich beiinfo.DEauto@byd.com. Danach, nach einigen Tagen, meldete sich ein Mitarbeiter und fragte nach per Email nach meinem Problem. Es war u.a.von Hedine

Rahul.Malhotra@hedinelectricmobility.com

Dann kontaktierte mich die Torpedo, da sie die Beschwerde ebenfalls zugestellt bekamen.

Bei meinem nächsten Besuch war "zufällig" eine Karte da. Schon komisch.

Ich brauchte keinen QR Code für den Atto 3 im Zusammenhang mit der App. Ich meldete mich mit der gleichen Email, die der Händler auf mich registrierte an.

So war es bei mir auch. Von Mai bis Dezember nichts Ich wurde immer wieder vertröstet. Dann habe ich den BYD Service angeschrieben und auf einmal ging es. Da waren plötzlich beim Händler Karten da.

Man muss in KL etwas energisch (leider) reagieren, einfach mal BYD kontaktieren und sich darüber beschweren. Dann läuft es. Mir ging das ständige Nachfragen auf die Nerven. Als BYD sich einschaltete lief plötzlich alles.

Bei Torpedo müsste ich leider auch ständig nerven bis eine ausgehändigt wurde. Von Mai bis November. Es wurde immer eine versprochen, aber angeblich gäbe es bei Torpedo ja keine. Dann wären plötzlich einige da.