Kundendienst

  • 1 Kundendienst 27 000 km nicht besonderes. War bei Kummich in Heidenheim Rechnung für meinen Atto 3 € 523,11 allein 1 Liter Getriebeöl gewechselt € 136,47 zuzüglich Arbeitszeit € 65,88 für 30 Minuten. Da haut es dich um.

    Paul

  • Hm - normalerweise lässt man sich einen Kostenvoranschlag legen vor dem Auftrag.


    Die Postings sind etwas seltsam:

    13:16 Uhr: hier (im Userforum) Beschwerde, dass Werkstatt Kummich für "1 Liter Getriebeöl"(?) 523,11 verrechnet.

    13:27 Uhr: hier (im Userforum) Beschwerde, dass eine defekte Starterbatterie ("Totalschaden") EUR 502,- gekostet hat und dafür 2 Wochen(!) in der Werkstatt stand.


    Ich würde einfach die Werkstatt wechseln - sehe jetzt keine Relevanz bzgl. BYD... bei diesem Winter bleiben etliche Starter/Versorgerbatterien liegen (auch beim Verbrenner)... wer stellt dafür wegen 50-100 Euro sein Fahrzeug für zwei Wochen in die Werkstatt?

    Und warum wurde nicht gefragt, was der Getriebeölwechsel kostet?


    Arbeiten Sie für VW? :D