...gleichzeitig "bedient" werden.
So wie beim Handy oder PC...
Dem ist eben nicht so.
Es gibt immer Rollouts nach und nach.
Selbst beim App Updates kann das vorkommen.
Bei OTA ist es auch normal, dass Versionen nicht übersprungen werden können.
Was BYD, bzw. deren Service Betriebe, damit für Probleme haben ist mir aber auch nicht verständlich.
Das sollte wirklich zum Tagesgeschäft gehören.
Volle Updates sollten die Service Betriebe über jede Vorversion einspielen können.
Mir hat in vielen Fällen, beruflich und privat, schriftliche Fristsetzung immer zügig weitergeholfen. Dann geht das in der Regel an ein bis zwei Stufen höhere Positionen.