Beiträge von BYD-Rennsemmel

Zitat von SteMo

Das schreckt mich schon etwas ab. Mein 9,5 Jahre alter Hybrid hat kein OTA, kein SOS call , kein Navi und läuft ohne jegliche Probleme. Ich wollte eigentlich nur in die neue E-Mobilität einsteigen. Das Ladekarten-Wirrwarr, geschenkt - kenn ich mich aus. Dutzende Menüs im. Auto - auch machbar, aber es muss fahren ohne ein Feuerwerk an Fehlermeldungen und Fehlfunktionen, sonst bereue ich jetzt schon, meinen treuen Ioniq in Zahlung zu geben.

Servus SteMo,

ich würde erstmal abwarten bis die sogenannten Kinderkrankheiten weg sind evtl. Hast du mit der übernächsten Lieferung Anfang 2027 mehr Glück.😂

Gruß 🙋‍♂️

Zitat von qwerKopf

Guten Morgen,

ich habe das gleiche Problem.

Nach dem Softwareupdate auf 1.2.0. hat die App keine Netzwerkverbindung mehr.

Hotline BYD war sehr freundlich konnte mir nicht weiterhelfen und auf Werkstatt verwiesen.

Werkstatt alles getestet, Update überprüft, alles o.k. Neue Registrierung über BYD angestoßen, zuvor Benutzerkonto gelöscht. Neues Benutzerkonto von BYD freigeschaltet. Weiterhin keine Verbindung.

Serviceanfrage über Werkstatt an BYD.

Antwort: Warten auf baldiges Update.

Baldiges ist nicht definiert , also warten.

Nicht gerade befriedigend.

Ich hoffe es gibt eine baldige Lösung.

Alles anzeigen

Danke für deine Info, habe diese gleich mal meiner Werkstatt mitgeteilt.

Hatte mit Service Hotlein von BYD Kontakt die kamen auch nicht weiter und meinten ich sollte mal eine andere BYD Werkstatt aufsuchen ??

Naja schau mer mal 😳

Gruß 🙋‍♂️

Zitat von ritchie

Ich meinte das auch nur, weil das bei smart auch immer ein Thema war.

In ihrem Frust haben die Leute schnell vergessen wie der Anmeldeablauf war.

Sorry kein Frust und wie die Anmeldung funktioniert weis ich auch noch und wie geschrieben weis die Werkstatt momentan auch nicht weiter und Versuchen über BYD Cloud die App zurückzusetzen???

Deshalb hier die Frage ob jemand auch schon das Problem hatte

Gruß

Zitat von ritchie

Moin.

Frage: wenn du die app gelöscht und wieder installiert hast, musstest du dich dann auch wieder im auto anmelden z. B mit einem qr-code?

Hey, im Auto erscheint kein QR Code.

Gruß

Hallo zusammen,

habe folgendes Problem seit dem 21.05. wo ich mein BYD Atto 3 Evo Design übernommen habe um 12:00.

Am 21.05. / 14:21 hat sich die BYD App letztmalig mit meinen BYD verbunden und seitdem ist die App eingefroren und hat keine Verbindung mehr zu meinen BYD.

Komisch ist nur das die Standort Verbindung stimmt, die Orange Mobilfunkkarte steht auch auf Aktiv aber sonst kann ich keine Funktionen zu meinen BYD senden. 😡

Komisch ist auch das die ARD Mediathek App funktioniert und die YouTube App nicht. 🤔

BYD App wurde schon mehrfach gelöscht und wieder aktiviert sowie schon mehrmals ein Reset im BYD direkt gemacht leider bisher ohne Ergebnis.

Die Werkstatt hatte schon mit BYD direkt Kontakt aber langsam glaube ich die haben keinen Plan.

Hat jemand das gleiche Problem wie ich oder weis eine Lösung

Danke für euere Antwort

Gruß 🙋‍♂️

Zitat von thrustman

Bei mir war auch kein V2L-Adapter dabei. Auch auf explizite Nachfrage nicht.

Nun gut, ich bin über 30 Jahre ohne ausgekommen. Daher verschmerzbar.

Und sollte ich doch einen brauchen: Die sind nicht so teuer.

Lt meinen Händler nur beim Excellence Serie bei Design Aufpreispflichtig . (Leider)

Hey,

mal eine Frage wenn ich den BYD verkaufe wie setzte ich eigentlich die Software im Fahrzeug zurück auf Werkseinstellung ??

Finde zu diesem Thema nichts oder überlese es evtl. in der BDA.

Vielen Dank für eure Antworten

Gruß 🙋‍♂️

Zitat von BYD-Rennsemmel

Das ging ja schnell mit der Antwort von BYD :

Blinkendes Kreuzungssymbol mit Warnton 😡 nervt

Schriftgröße im Fahrerdisplay zu klein

Android Auto abschaltbar machen

Funktionen am Hauptdisplay auswählen lassen und als Schnelltaste belegen lassen.

Tatsächlicher kw Verbrauch anzeigen lassen inkl. Restkilometer im Display

Regensensor ist sehr sensible eingestellt reagiert auf kleinste Tropfen.

Ladeleistung naja 220 Kw werden mal ganz kurz angezeigt wenn überhaupt.

Zitat:

Code

Bezüglich des Rests Ihrer Beschwerde:
Das Fahrzeug ist so konfiguriert, wie Sie es beschrieben haben; daran wird sich in absehbarer Zeit nichts ändern.

Mit freundlichen Grüßen,


BYD Europe Customer Care Team

naja BYD nicht sehr Kundenfreundlich

Alles anzeigen

Zitat von BYD-Rennsemmel

georg.frank

Blinkendes Kreuzungssymbol mit Warnton 😡 nervt

Schriftgröße im Fahrerdisplay zu klein

Android Auto abschaltbar machen

Funktionen am Hauptdisplay auswählen lassen und als Schnelltaste belegen lassen.

Tatsächlicher kw Verbrauch anzeigen lassen inkl. Restkilometer im Display

Regensensor ist sehr sensible eingestellt reagiert auf kleinste Tropfen.

Ladeleistung naja 220 Kw werden mal ganz kurz angezeigt wenn überhaupt.

Das sind Dinge die mich momentan nerven.

Falls du wieder mal an BYD schreibst bitte mit einfügen.

Danke und Gruß

🙋‍♂️

Alles anzeigen

Tobinello

Danke so war es aus meiner Sicht auch so gedacht das man hier mal Sammelt aber einige Besitzer schreiben halt lieber einzeln.

Geht auch hoffentlich mit Erfolg.

Wie man zu Ziel kommt ist eigentlich egal,

Gruß 🙋‍♂️