BYD Atto 3 EVO Wartesaal - Bestellung - Lieferzeit 2026 - Auslieferung BYD Atto3 EVO

Zitat von Jend

Spontane Antwort?...peinlich und unprofessionell

Nicht falsch verstehen, wir warten ja auch. Im besten Fall fällt das dem Konzern auch auf uns man lernt daraus. Denn nichts ist besser als

gute Kommunikation. Gute und offene Kommunikation schafft zufriedene Kunden und auch Vertrauen...und im besten Fall noch mehr Kunden.

Denn die beste Werbung sind immer noch zufriedene Kunden, die auf Nachfrage weitergeben "Super Auto, unschlagbarer Preis und tolle Kundennähe"

Also hoffen wir doch mal, dass man bei BYD dies erkennt und nicht wie manch deutscher Hersteller stoisch seine Linie beibehält.

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Manchmal habe ich hier den Eindruck, dass einige noch nie einen Neuwagen in den letzten Jahren gekauft haben. Audi und VW in 2022: von 4 Monaten auf 12 Monate Lieferzeit für eine Bestellung. Keine Infos während dieser Zeit, wann die Fahrzeuge nun kommen. Förderprämie lief Ende 2022 für PHEV aus und wir bangten, ob die Autos noch vor dem 31.12. zugelassen werden können. Vom Händler die gleichen Antworten wie jetzt von BYD: Wir hoffen. Wir schätzen. Wir wissen nix. Und das waren Autos deutscher Hersteller, die nicht erst um die halbe Welt geschippert werden mussten. Leute, haltet mal den Ball flach mit euren klugen Ratschlägen an BYD.

Zitat von Juergen111

Durch das Rote Meer fahren unverändert BYD-Schiffe. Nur Schiffe von Saudi-Arabien bzw. deren eng befreundete Staaten wird die Durchfahrt verwehrt.

Die meisten BYD-Frachter nach England, Belgien, Niederlande und Bremerhaven/Wilhelmshaven fahren aktuelle um Afrika herum. Für die Mittelmeer-Anrainerstaaten gehts noch durch den Suezkanal.

Das Problem ist nicht nur der Transportweg, sondern auch die stark gestiegene Nachfrage.

Dieser Meinung kann ich mich nur anschließen:

Zitat von Renner50

Manchmal habe ich hier den Eindruck, dass einige noch nie einen Neuwagen in den letzten Jahren gekauft haben. Audi und VW in 2022: von 4 Monaten auf 12 Monate Lieferzeit für eine Bestellung. Keine Infos während dieser Zeit, wann die Fahrzeuge nun kommen.

Zitat von Renner50

Manchmal habe ich hier den Eindruck, dass einige noch nie einen Neuwagen in den letzten Jahren gekauft haben. Audi und VW in 2022: von 4 Monaten auf 12 Monate Lieferzeit für eine Bestellung. Keine Infos während dieser Zeit, wann die Fahrzeuge nun kommen. Förderprämie lief Ende 2022 für PHEV aus und wir bangten, ob die Autos noch vor dem 31.12. zugelassen werden können. Vom Händler die gleichen Antworten wie jetzt von BYD: Wir hoffen. Wir schätzen. Wir wissen nix. Und das waren Autos deutscher Hersteller, die nicht erst um die halbe Welt geschippert werden mussten. Leute, haltet mal den Ball flach mit euren klugen Ratschlägen an BYD.

Nicht nur lesen, auch verstehen. Ich weiß nicht was in meinen Post reininterpretiert wird, denn da war nirgends etwas von guten Ratschlägen an BYD gestanden.

Und nur zu deiner Info, ich persönlich habe was das betrifft, mit Kia, aber vor allem mit Toyota ganz andere Erfahrungen gemacht. BYD ist noch recht jung auf dem deutschen Markt und deshalb sollte man ihnen das etwas nachsehen und auf Optimierung der Abläufe hoffen.

der Transportweg hat sich nicht geändert in den letzten 12+ Monaten

Ich glaube, dass viele Besteller mit verspäteten Lieferzeiten fine wäre, wenn die Händler Zwischenstände mitteilen könnten. Z.B. ist auf dem Seeweg, wird im Hafen XY am XX.Monat ankommen, der Wagen hat eine FIN (ist also produziert). Mein Händler hat für diese Informationen 5 Minuten in zwei BYD-Systemen nachgesehen. Diese Mühe machen sich nicht alle Händler und sagen dann eher "BYD gibt uns keine Infos".

Ich bin doch sehr erstaunt, dass viele Besteller aus September/Oktober immer noch 5/6 Monate als Lieferzeit angeben. Bei Vorlaufwagen i.O., bei Neulieferungen eher nicht. Wir werden hier im Frühling hierzu einige Diskussionen haben.......

So! Jetzt kann ich mich auch aus diesem Thread abmelden.

Am Montag den Anruf erhalten, dass mein Atto 3 EVO Design und die Papiere da sind.

Heute konnte ich mir die Unterlagen für die Anmeldung am Montag abholen und am Dienstag erhalte ich mein Fahrzeug.

Der ursprüngliche Liefertermin war unverbindlich im September, da kann man jetzt nicht unbedingt meckern über die Verlängerung.

Laut CoC war der Herstellungstag der 09.08.2026. Es sind auch die neuen Felgen aufgezogen.

Diskussionsbedarf gibt es noch mit dem Wechsel auf Ganzjahresreifen, nach meinem Verkäufer muss ich neue Felgen dazunehmen, was ich aber für falsch halte. Am Montag wird das ausgekartet.

Und mit der AHK werde ich noch einige Zeit warten, bis mal alle Probleme mit der Software geklärt sind, ich glaube man ist auf einem guten Weg.

Allen noch Wartenden eine schöne Zeit!

Gruß

Johann

PS: Ich werde natürlich hier weiterlesen, ab und zu gibt es ja doch interessante Informationen

Juergen111: Habe gesehen, dass Du am 21. Mai 26 bestellt hast. Du hast wenigstens Hoffnung das das Schiff bald eintrifft und ich schätze das Du Anfang Dezember Deinen Atto ausfahren darfst.

Wir haben 2 Tage vor Dir bestellt und der Wagen ist angeblich noch nicht mal produziert. Ich fühle mich von der Firma total verascht. 1 Monat vor LT sagte man mir noch es wird wohl klappen, jetzt habe ich gar nichts. Inzwischen sind wohl alle Telefonnummer bei BYD in Frankfurt für mich gesperrt. Da laufen nur Vollpfosten rum. Fragt man was, dann sagt man immer: "Ja auf Ihre Daten kann ich nicht zugreifen, die Bestellung wurde von einem Kollegen gemacht". Bei uns ist es aber so, dass dieser Kollege Adnan Ahmed inzwischen nicht mehr bei BYD arbeitet. So will BYD vermutlich den Kopf aus der Schlinge ziehen. Wenn wir alternativen hätten, würde ich denen den Kaufvertrag gern in den Hals schieben.

Um alle vor BYD zu warnen: Wer jetzt bestellt wartet garantiert bis zum Spätsommer in 2027. Denn im ersten Halbjahr konzentrieren die sich auf Hybride, so die Aussage von BYD.

Zitat von Jend

Nicht nur lesen, auch verstehen. Ich weiß nicht was in meinen Post reininterpretiert wird, denn da war nirgends etwas von guten Ratschlägen an BYD gestanden.

Und nur zu deiner Info, ich persönlich habe was das betrifft, mit Kia, aber vor allem mit Toyota ganz andere Erfahrungen gemacht. BYD ist noch recht jung auf dem deutschen Markt und deshalb sollte man ihnen das etwas nachsehen und auf Optimierung der Abläufe hoffen.

Wenn du glaubst bei Deutschen Herstellern ist das besser, lass dir gesagt sein, ein Polo ID hat 24 Monate Lieferzeit, deswegen das ganze hat nichts mit BYD ist ja neu zu tun, sondern mit Angebot und Nachfrage und die Nachfrage scheint ziemlich hoch zu sein

Folgende Info erhielt ich vom BYD Kundenservice auf Nachfrage, wann ich die Lieferung einplanen könnte:

Der Händler verfügt über ein eigenes Inventarsystem mit den entsprechenden Lieferdaten, auf die der Kundenservice keinen Zugriff hat.

Sollte der Händler Ihnen bezüglich des Lieferstatus nicht weiterhelfen können, muss sich der Händler zur Unterstützung direkt an den zuständigen regionalen BYD-Manager wenden.

Mit freundlichen Grüßen

BYD Europe Customer Care Team