Ja Klar!
Ersatzteile war schon seite Ende März beim BYD Werkstatt angekommen, erst wegen Zeit habe ich die Installation nächste Woche. Laut BYD Service Werkstatt, es dauert nicht zu lang, so kann ich da kurz warten.
LG!
CR
Hi.
Wurden beide Querlenker getauscht oder nur die Kugelgelenke?
Wie lange hat der Einbau gedauert und war es auf Garantie?
Gruß Jürgen
Hallo
wurden die ganzen Traggelenke getauscht oder nur die Kugelgelenke ?
Es wurde (nur links - dort war der Schaden) sichtlich die Koppelstange getauscht und das verbindende Gelenk (Traggelenk). Zumindest so meine Sichtprüfung - die Werkstatt hat mir trotz wiederholter Aufforderung keine Reparatur/Auftragsbestätigung übermittelt - und auch keinen KV für das kommende Service... deswegen bin ich dort auch nicht mehr Kunde... auch wenn ich für das Service nun weiter fahren muss...
Welche Rolle spielt es, was alles getauscht wurde? Der Schaden wurde entsprechend der Garantie ordentlich und vollständig behoben - das Fahrwerk fühlt sich normal an und macht auch keinerlei Geräusche mehr.
Hi.
Wurden beide Querlenker getauscht oder nur die Kugelgelenke?
Wie lange hat der Einbau gedauert und war es auf Garantie?
Gruß Jürgen
Hi! in meinem Fall war die Lenksäule Handgriff wo man zwischen R N D wechseln kann. Ich sollte warten bis Werkstatt den Teil bekommen hat (vom China zugestellt) es dauerte etwa 1 Woche, danach habe ich Termin gemacht und dies wurde in etwa 1 Stunde gewechselt... So viel musste ich nicht warten. Haben währenddessen andere BYD nachgeschaut.
Und alles war unter Garantie, also musste nichts bezahlen.
LG, Claudia
Es wurde (nur links - dort war der Schaden) sichtlich die Koppelstange getauscht und das verbindende Gelenk (Traggelenk). Zumindest so meine Sichtprüfung - die Werkstatt hat mir trotz wiederholter Aufforderung keine Reparatur/Auftragsbestätigung übermittelt - und auch keinen KV für das kommende Service... deswegen bin ich dort auch nicht mehr Kunde... auch wenn ich für das Service nun weiter fahren muss...
Welche Rolle spielt es, was alles getauscht wurde? Der Schaden wurde entsprechend der Garantie ordentlich und vollständig behoben - das Fahrwerk fühlt sich normal an und macht auch keinerlei Geräusche mehr.
Wollte nur wissen was gemacht wurde,da ich heute auch Termin hatte.
Beide Gelenke der Traggelenke vorne wurden gewechselt .(waren verschlissen)
Da das Fahrzeug Anschließend ganz leicht nach rechts zog,wurde die Spur noch sofort eingestellt.
(laut Byd China nicht vorgesehen)
Garantieantrag läuft,brauchte nichts bezahlen.
Kilometerstand 47000,Bj 23
Alles anzeigenWollte nur wissen was gemacht wurde,da ich heute auch Termin hatte.
Beide Gelenke der Traggelenke vorne wurden gewechselt .(waren verschlissen)
Da das Fahrzeug Anschließend ganz leicht nach rechts zog,wurde die Spur noch sofort eingestellt.
(laut Byd China nicht vorgesehen)
Garantieantrag läuft,brauchte nichts bezahlen.
Kilometerstand 47000,Bj 23
Krass, dass die Traggelenke schon verschlissen waren - vielleicht doch eine kleine Schwachstelle?! Aber gut, dass die Garantie greift. Traggelenke sind aber zudem generell nicht die teuerste Reparatur, habe ich mir sagen lassen...
Bei mir wars kein Verschleiß, sondern der Schaden ist nach einem heftigen Ausweichmanöver bei Wildwechsel aufgetreten, daher wurde nur die schadhafte Seite getauscht (da hat wohl zu viel Gewicht aufs Gelenk über die Koppelstange gedrückt - sollte natürlich auch nicht sein und ging auf Garantie). Ich glaub, da waren dann andere Teile betroffen als bei einem Verschleiß, wo man alles tauschen und beide Seiten tauschen sollte... wie bei dir.
Es wurde (nur links - dort war der Schaden) sichtlich die Koppelstange getauscht und das verbindende Gelenk (Traggelenk). Zumindest so meine Sichtprüfung - die Werkstatt hat mir trotz wiederholter Aufforderung keine Reparatur/Auftragsbestätigung übermittelt - und auch keinen KV für das kommende Service... deswegen bin ich dort auch nicht mehr Kunde... auch wenn ich für das Service nun weiter fahren muss...
Welche Rolle spielt es, was alles getauscht wurde? Der Schaden wurde entsprechend der Garantie ordentlich und vollständig behoben - das Fahrwerk fühlt sich normal an und macht auch keinerlei Geräusche mehr.
Hallo bananenfisch,
mir kommt die Handlungsweise der Werkstatt sehr bekannt vor, Fahrzeug tagelang am Parkplatz stehen lassen, keine wirklichen Auskünfte, keine Unterlagen über Reparaturaufträge, bei jeder zweiten Frage als Antwort: "Das weiß ich nicht!" etc.pp.
Ich denke, du hast es hier in dem Faden schon angedeutet, sprechen wir hier vom Händler und der Werkstatt, die sich im Süden von Wien in einem Gewerbegebiet befindet?
Wenn ja, dann verstehe ich dich, die sehen auch mich nie mehr wieder.
Ich hätte eine Adresse einer Werkstatt, die ich jetzt für den Einbau der Anhängerkupplung teste, schaunmermal wie die sich anstellen, bei der Auskunftserteilung waren sie schon einmal zumindest sehr freundlich.
Ich denke, du hast es hier in dem Faden schon angedeutet, sprechen wir hier vom Händler und der Werkstatt, die sich im Süden von Wien in einem Gewerbegebiet befindet?
Ich hätte eine Adresse einer Werkstatt, die ich jetzt für den Einbau der Anhängerkupplung teste, schaunmermal wie die sich anstellen, bei der Auskunftserteilung waren sie schon einmal zumindest sehr freundlich.
Jep, wir sprechen von demselben Händler/Werkstatt 
Nie wieder - nach wie vor kein KV fürs Service erhalten (das beste war, dass mich eines Tages frühmorgens eine Dame angerufen hat, mit der Frage: "Sie haben um einen Rückruf gebeten?"... Meine Antwort, dass ich auf keinen Rückruf warte, sondern gerne einen Kostenvoranschlag... kam trotzdem nichts).
Ende September, notfalls im Oktober sollte ich das Service doch machen lassen - also für jeden Tipp bin ich dankbar. Entweder hier, oder falls das gegen die Forensregeln verstößt per privater Nachricht.
Danke! 
Sehr interessant, wie klein die Welt doch ist :-).
Ich weiß nicht, von wo du anfahren musst, schätze aber von Wien aus? Die Werkstatt, die ich meine, ist in Neusiedl, nicht schwer zu ergoogeln. Ich hole mir nächste Woche einen KV für die Anhängerkupplung und wenn sie zeitnah eingebaut wird, lass ich dich gerne wissen, wie's geworden ist.
Sehr interessant, wie klein die Welt doch ist :-).
Ich weiß nicht, von wo du anfahren musst, schätze aber von Wien aus? Die Werkstatt, die ich meine, ist in Neusiedl, nicht schwer zu ergoogeln. Ich hole mir nächste Woche einen KV für die Anhängerkupplung und wenn sie zeitnah eingebaut wird, lass ich dich gerne wissen, wie's geworden ist.
Naja, Wien ist ja bekanntlich eine Weltstadt
Hab den BYD Partner in Neusiedl schon gefunden. Jetzt habe ich 3 Optionen: BYD Partner in Wr. Neustadt (dort habe ich den Wagen gekauft - zumindest das Verkaufsteam war super), BYD in Neusiedl und BYD in Tulln (alle in ähnlicher Entfernung). (In Tulln hat ein Bekannter jedoch ähnlich schlechte Erfahrungen gemacht wie wir hier im Süden Wiens - war aber Volvo; weiß nicht, ob die zusammenhängen mit der BYD Werkstatt.)
Werde kommende Woche mal bei den dreien anrufen bzgl. Kostenvoranschlag und ob es die Möglichkeit gibt, während des Service zu warten und den Wagen danach gleich wieder mitzunehmen (Termine also einhalten - sollte ja nicht allzu lange dauern das erste Service.. 2-3 Stunden Sightseeing sind ja auch nett 
). Sollte das bei keiner der drei Werkstätten möglich sein (bzw. sollte auch bei denen ein KV verweigert werden), dann weiche ich auf eine freie Werkstatt aus... mal sehen.
Naja, Wien ist ja bekanntlich eine Weltstadt
Hab den BYD Partner in Neusiedl schon gefunden. Jetzt habe ich 3 Optionen: BYD Partner in Wr. Neustadt (dort habe ich den Wagen gekauft - zumindest das Verkaufsteam war super), BYD in Neusiedl und BYD in Tulln (alle in ähnlicher Entfernung). (In Tulln hat ein Bekannter jedoch ähnlich schlechte Erfahrungen gemacht wie wir hier im Süden Wiens - war aber Volvo; weiß nicht, ob die zusammenhängen mit der BYD Werkstatt.)
Ich habe mir heute einen Termin in Neusiedl bezüglich der Anhängerkupplung geholt, 23.9.2026, da kann ich dir dann Näheres sagen. KV wurde mir auch gemacht: 1.300,- bis max. 1.350,- €uro, da kann man nicht meckern, bei der vorherigen Werkstatt - also die nette 
- hätte man mir 1.800,- bis 1.900,- abgenöpft. Außerdem: Man wird beim Telefonieren nicht in eine stundenlange Warteschleife geschickt, das heißt, zumeist wird nach dem fünften Mal Läuten abgehoben und die Behandlung ist sehr freundlich. Ein bisserl das Gegenteil vom vorherigen Servicemann.
