Mein Händler hat mir diese Woche mitgeteilt dass Byd Fahrzeuge für Kunden zur Verfügung stellt die auf ihre bestellten Fahrzeuge warten.
Sie stehen bereits beim Händler!
Was meinst du mit "zur Verfügung stellen"?
Mein Händler hat mir diese Woche mitgeteilt dass Byd Fahrzeuge für Kunden zur Verfügung stellt die auf ihre bestellten Fahrzeuge warten.
Sie stehen bereits beim Händler!
Was meinst du mit "zur Verfügung stellen"?
Da muss BYD aber einiges an Autos bereitstellen. Soviele sind doch gar nicht verfügbar.
Das halte ich für eine sehr unwahrscheinliche Geschichte...
schon die gesamte Formulierung... "Sie stehen bereits beim Händler"..... So a schmarrn
Das halte ich für eine sehr unwahrscheinliche Geschichte...
denke ich auch, warum liefen sie die bestellten Fahrzeuge nicht aus, wenn die zur Verfügung stehenden Fahrzeuge den Bestellungen entsprechen?🤔. Ich würde aber einen "Selben" als Ersatz annehmen (aber ohne KM Berechnung) , dann würde mich die längere Lieferzeit nicht stören. 😀
Na ja, so ganz Unrecht hat er nicht,
Bei meinem Atto war Ankunft Hafen am 18.08.
Ankündigung durch Händler am 26.09.
Fahrzeugpapiere am 16.10. erhalten.
Fahrzeugübergabe morgen, am 27.10.
Zieht sich wie Kaugummi.
Aber selbst Schuld. Für 2.5 k mehr hätte ich damals sofort einen bekommen können.
Allerdings wollte ich keinen aus der ersten Produktion.
Bestelldatum 08.04.
Alles anzeigenNa ja, so ganz Unrecht hat er nicht,
Bei meinem Atto war Ankunft Hafen am 18.08.
Ankündigung durch Händler am 26.09.
Fahrzeugpapiere am 16.10. erhalten.
Fahrzeugübergabe morgen, am 27.10.
Zieht sich wie Kaugummi.
Aber selbst Schuld. Für 2.5 k mehr hätte ich damals sofort einen bekommen können.
Allerdings wollte ich keinen aus der ersten Produktion.
Bestelldatum 08.04.
Worauf bezieht sich das? Dass wir jetzt abgeblich für die überschrittene Wartezeit Ersatzfahrzeuge bekommen?
Ich verstehe das eher so dass jede Menge Fahrzeuge bereits in Deutschland sind aber die Auslieferung überfällig ist.
Ersatzfahrzeuge sind sicherlich nur bei Verhandlung mit dem Händler möglich.
Bei mir gab es bei Verzugsetzung nur ein zur Kenntnis genommen.
Fakt ist, wir wissen, dass wir nichts wissen! ![]()
"Unser" Atto ist immer noch nicht ausgeliefert. Nun sind wir in der 7. Woche angekommen. Da es Wettertechnisch nun auch mit den Temperaturen bergab geht ist es eigentlich keine wirklich sinnvolle Idee mehr, sich das Auto mit Sommerreifen übergeben zu lassen. Wir haben nun also doch noch bei BYD direkt Allwetterreifen dazu bestellt. Unsere Verkäuferin vom BYD Store direkt, hat uns nun ein gutes Angebot gemacht. Es werden zwar "nur" Hankook Reifen, statt Continental oder Michelin die ich mehr favorisieret habe, aber die werden es auch tun. Der Gedanke das Auto sonst auf Sommerreifen abzuholen hat mir nicht wirklich gefallen.
Übrigens, wir versuchen ja nicht zu sehr "nervige Kunden" zu sein und ständig nachzufragen, aber wenn wir mal nachgefragt haben, hat unsere Verkäuferin immer sehr schnell geantwortet und scheint generell absolut bemüht zu sein. Das kennen wir auch anders vom letzten Autokauf bei Brass. Da war im Vorfeld alles nett und freundlich und in dem Moment, wo wir den Kaufvertrag unterschrieben haben ging es mit jeglicher Kommunikation und Serviceleistung bergab. Wir sind dann zwar zur Inspektion auch nochmal dahin, wegen der Garantie, aber als wir dann da auch kein gutes Erlebnis hatten und ich mich darüber auch bei der Brassgruppe direkt beschwert hatte, sind wir nie wieder dahin. Da hat es auch nichts genützt, das uns die Geschäftsleitung kontaktiert hatte um sich zu entschuldigen und Wiedergutmachung anzubieten. Von daher will ich BYD und vor allem unserer Verkäuferin nichts ankreiden. Sie freut sich bestimmt auch ein bisschen, wenn sie uns endlich schreiben kann, dass das Auto da ist.
Wir hatten uns ja extra für die Tageszulassung entschieden, und gehofft das der Transport schnell geht.. Wie ihr seht, zieht sich auch das ordentlich. Das Auto muss "nur" vom Hafen nach Stuttgart transportiert werden. Dies war scheinbar innerhalb 6 Wochen immer noch nicht möglich, ist aber immerhin jetzt eingeplant. Ich bin mir ziemlich sicher dass uns unsere Verkäuferin schon sehr gern viel eher mit positiven Nachrichten zur Zulassung & Abholung geschrieben hätte, aber es steht ja nicht in ihrer Macht das zu beschleunigen. Auch was den Status angeht, scheinen die Verkäufer bei BYD selbst nur bedingt Einblick zu haben, wann genau was wohin transportiert wird. Es hängt halt einfach an der Logistik hier in Deutschland auf den letzten Metern und da ist BYD ja nun mal leider auf externe Partner angewiesen. Was im Hafen passiert, beim Entladen und planen des Weitertransports kann BYD scheinbar auch nur bedingt beeinflussen. Und Streiks gab es ja auch im September. Ich glaube tatsächlich mittlerweile das BYD es schneller schafft die Autos zu bauen, als letztendlich, wenn das Schiff angekommen ist, die Autos zum Händler zu transportieren. Vielleicht muss BYD auch das noch selber machen.
Hab ich eigentlich erwähnt, das ich mich so unglaublich doll auf das Auto freue?
Ich werde meinen Händler nach Ablauf aller Fristen auf jeden Fall in Verzug setzen. So halte ich mir alle Möglichkeiten offen, ggfls. kurzfristig umzuswitchen, falls ich ein gutes Angebot bekomme.
Die Bestellung eines BYD Atto 3 EVO und die anschließende Lieferzeit bis zur Auslieferung sind für viele Käufer eine spannende, aber oft auch unklare Phase. Je nach Modell, Ausstattung und Händler können sich Wartezeiten, Abläufe und Erfahrungen deutlich unterscheiden.
In diesem Thread sammeln wir echte Erfahrungen rund um:
Teilt gern eure tatsächlichen Wartezeiten, hilfreiche Tipps zur Kommunikation mit dem Händler und Dinge, auf die man bei Bestellung und Auslieferung achten sollte. Ziel dieses Threads ist es, realistische Erwartungen zu schaffen und anderen Käufern durch praxisnahe Erfahrungsberichte Orientierung zu geben.