BYD Atto 3 EVO Werksgarantie - Erfahrungen Atto 3 EVO Garantie Batterie und Technik

Zitat von atto3evothomas

NICHTS AN EINEM NEUFAHRZEUG HAT 12 MONATE GARANTIE!

Schon mal das Wort Gewährleistung gehört? Nach 21Monaten ist das nicht Garantie sondern Sachmangel, da ist der ausliefernde Händler am Zug. Nicht abwimmeln lassen, das ist Verbraucherrecht. Wenn Du schon eine Rechnung bekommen oder bezahlt hast, verweigern bzw. zurück fordern. Das Recht ist auf Deiner Seite, glaub mir, der Händler weiß das.

Grundsätzlich ist jeder Vertragshändler zu Garantiearbeiten verpflichtet.

Bei Gewährleistungsfällen der ausliefernde Händler, der das natürlich nach Rücksprache auch deligieren kann.

Die gesetzliche Gewährleistung bei Neuwaren ist 24 Monate, es sei denn, der ausliefernde Händler könnte nachweisen, dass Kunde den Schaden verursacht hat, was im Falle der Batterie schwierig sein dürfte.

Da braucht es keine Garantieanträge etc. das ist alles Sache des Händlers, wie er zu seinem Geld kommt. Nachbesserung verlangen, Frist setzen im Zweifel mit Rücktritt vom Kaufvertrag drohen.

Glaubt mir: Die Händler wissen das, versuchen nur leider immer noch, ihre Kunden für doof zu verkaufen.

Nennt sich europäisches Verbraucherrecht!

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Erweiternd dazu noch die Novelle ab dem 01. August:

Änderungen im Kaufrecht zum 31. Juli 2026: Reparierbarkeit von Waren und Verlängerung der Gewährleistung bei Reparatur

Das EU-Recht macht Änderungen im deutschen Gewährleistungsrecht zum 31. Juli 2026 notwendig.

www.ihk.de

Dann wird einer Gewährleistungsreperatur die gesamte Gewährleistung um 12 Monate verlängert auf alles.

Neuer Stand zum Garantiefall Air bag leuchte und offene Sitznaht.

Händler behauptet noch keine Rückmeldung von BYD, die hätten auch nicht die Möglichkeit nach dem Stand des Tickets bei BYD zu fragen.

Dann werde ich aktiv. Bei BYD angerufen, Sachverhalt erklärt, BYD will mir zurückrufen.

Machen die auch. Aussage von BYD, die hätten sich am 7.6. also vor fast sechs Wochen bei der Werkstatt gemeldet. Werkstatt reagierte nicht. Mit meinem Wissen nun die Werkstatt kontaktiert und nun für der 28.7. einen Termin bekommen. Die brauchen das Auto für eine Woche wegen einer Sitznaht und einer Displayfehlermeldung "Air bag Kontrollleuchte". Hammer 🔨

Also Kaufempfehlung für das Auto gibt's keine. Das Auto kann nix dafür aber wenn die Infrastruktur nicht stimmt, Finger weg.

Lieber etablierte kaufen die sich am Fahrzeug auskennen.

Zitat von Atto3_Fahrer

Also Kaufempfehlung für das Auto gibt's keine. Das Auto kann nix dafür aber wenn die Infrastruktur nicht stimmt, Finger weg.

Lieber etablierte kaufen die sich am Fahrzeug auskennen.

Servus.

oder bzw. besser evtl. andere Werkstatt aufsuchen 👍🏻, hatte auch ein Problem bei meinen Cupra Born die Werkstatt wo ich den Born gekauft habe kam überhaupt nicht klar mit dem Problem, 8 Km weiter zur nächsten Cupra Born Werkstatt gefahren und siehe da nach 2 Tagen wurde das Problem gelöst.

Gruß 🙋‍♂️

Ich kann mich nur wiederholen:

Der Händler ist in der Pflicht, Frist setzen, Nacherfüllung verlangen, im Zweifel Rücktritt vom Kaufvertrag. Immer diese blöde Vertrösterei.

Ich kann den Sch... BYD sagt, Mercedes sagt... nicht mehr hören. Speziell, wenn Du unzufrieden bist mit dem Auto, hier ist Dein Hebel.

Airbagleuchte ist oft ein Gurtstrafferkontakt unter dem Sitz, da müssen die Jungs halt mal nachsehen, wenn sie das Auto nicht bald wieder auf dem Hof stehen haben wollen. ICH würde mich weigern, damit auch nur einen Meter weiterzufahren, das ist ein sicherheitsrelevanter Mangel.

Rechtschutzversichert? Den Anwalt einen freundlichen Brief schreiben lassen, wirst sehen, plötzlich klappt's mit dem Nachbarn.

Die Story vom 18. Juli geht weiter. Sagenhaft

Ich wiederhole Finger weg von BYD und Feser Erlangen.

Also nach dem zweiten Werkstattbesuch (Dauer 5 Tage) war die Sitz Naht repariert und die SRS Air Bag Leuchte wieder in Ordnung.

Nach drei Tagen leuchtet die wieder (SRS). Wie oben schon erwähnt Werkstatt gewechselt (Vorschlag von BYD).

Details beim Telefongespräch geklärt. So weit so gut. Nach 20 min. kam der Rückruf. Dieses Fahrzeug hätte keine Garantie. Somit keine Garantiearbeiten möglich oder selber zahlen.

Hintergrund: Übergabeinspektion, Auslieferungsinspektion nicht gemacht, nicht eingetragen.

Sollte der Verkäufer machen (Feser und Graf Erlangen ).

Dies war für mich nicht zu klären bei der Abholung des Autos, da kein Service Heft vorhanden. Dieses wird lt. Übergabeprotokoll nachgeliefert. Das Heft habe ich bis Heute nicht.

Wie gesagt Finger weg von Feser und Graf Erlangen.

Kontakt mit BYD aufgenommen und die sind recht rührig. Die schreiben ein Beschwerde Protokoll, was auch immer das bedeutet.

Lt. BYD habe ich keinen Fehler gemacht.

Wenn BYD ein Vertriebsnetz mit Pfeifen aufbaut , dann gute Nacht.

Beste Grüße noch Atto3 Fahrer

Zitat von Atto3_Fahrer

Die Story vom 18. Juli geht weiter. Sagenhaft

Ich wiederhole Finger weg von BYD und Feser Erlangen.

Hintergrund: Übergabeinspektion, Auslieferungsinspektion nicht gemacht, nicht eingetragen.

Sollte der Verkäufer machen (Feser und Graf )

Servus Atto3_Fahrer,

was genau sollen diese beide Inspektion gemacht werden.

Deshalb meine Frage habe auch meinen Atto 3 Evo bei Feser gekauft und am 21.05.2025 ging der Verkäufer am Auto mit mir ein Paar Dinge durch hielt mir einen Zettel unter die Nase und meinte ich sollte das Übergabeprotokoll unterschrieben und das war’s.

Meinst du dieses ?? Oder muss ich bei Feser nachfragen.

Gruß 🙋‍♂️

Hat Feser & Graf das Auto fakturiert?

Dann Aussage von BYD schriftlich geben lassen und ab zum Rechtsanwalt!

Niemand von euch weiss ob er Garantie hat auf dem Auto , so lange kein Garantie Fall eingetreten ist.

Das hat nichts mit dem Übergabe Protokoll zu tun.

Das Fahrzeug geht beim Händler durch die Werkstatt, dies wird wie beim Kundendienst protokolliert.

So was ist eigentlich Basic und Routine.

Zitat von Atto3_Fahrer

Niemand von euch weiss ob er Garantie hat auf dem Auto , so lange kein Garantie Fall eingetreten ist.

Bei der Üebername des Fahrzeugs habe ich auf eine Garantiebestätigung bestanden, die meinem Fahrzeug und den neuesten Versprechungen entspricht. Darauf warte ich seither vergebens... mir nütz ein Farbprospekt, wo das drin steht, herzlich wenig. Ich wurde heute nochmals deutlich und warte vorerst mal ab, abr nicht ewig...