BYD App verbindet sich nicht mit Atto 3 Evo

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    Hallo zusammen,

    habe folgendes Problem seit dem 21.05. wo ich mein BYD Atto 3 Evo Design übernommen habe um 12:00.

    Am 21.05. / 14:21 hat sich die BYD App letztmalig mit meinen BYD verbunden und seitdem ist die App eingefroren und hat keine Verbindung mehr zu meinen BYD.

    Komisch ist nur das die Standort Verbindung stimmt, die Orange Mobilfunkkarte steht auch auf Aktiv aber sonst kann ich keine Funktionen zu meinen BYD senden. 😡

    Komisch ist auch das die ARD Mediathek App funktioniert und die YouTube App nicht. 🤔

    BYD App wurde schon mehrfach gelöscht und wieder aktiviert sowie schon mehrmals ein Reset im BYD direkt gemacht leider bisher ohne Ergebnis.


    Die Werkstatt hatte schon mit BYD direkt Kontakt aber langsam glaube ich die haben keinen Plan.


    Hat jemand das gleiche Problem wie ich oder weis eine Lösung

    Danke für euere Antwort

    Gruß 🙋‍♂️

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    Zitat von ritchie

    Ich meinte das auch nur, weil das bei smart auch immer ein Thema war.

    In ihrem Frust haben die Leute schnell vergessen wie der Anmeldeablauf war.

    Sorry kein Frust und wie die Anmeldung funktioniert weis ich auch noch und wie geschrieben weis die Werkstatt momentan auch nicht weiter und Versuchen über BYD Cloud die App zurückzusetzen???

    Deshalb hier die Frage ob jemand auch schon das Problem hatte

    Gruß