Servus, ich habe ja das selbe Problem mit dem abgebrochenen Update. Ich hatte dazu Kontakt über die Mail Adresse von BYD. Dort wurde das Problem ebenfalls bestätigt, dass es fehlgeschlagen ist. Ich bekomme die Tage das Update direkt nochmals über OTA eingespielt. Mal schauen ob es so klappt.
Wurde bei mir auch versucht, ein zweites Mal via OTA einzuspielen. Aber auch dieses Update hat mein EVO nicht korrekt abgeschlossen.
Bei mir wurde nach ca. 18–20 Minuten jedes Mal angezeigt, dass das Update abgeschlossen sei. Laut Systemversion war anschließend aber immer noch die 1.1.0 installiert.
BYD sagte mir daraufhin, dass ich in die Werkstatt müsse, um das Update dort manuell aufspielen zu lassen. Was ja bekanntlich bei mir leider ebenfalls nicht funktioniert hat.
Ich drücke dir die Daumen, dass es bei dir entweder beim zweiten OTA-Versuch klappt oder spätestens in der Werkstatt. Halt uns auf jeden Fall mal auf dem Laufenden, wie es bei dir weitergeht.
Ich würde sagen ja - schließlich wirbt BYD ja auch damit - siehe Produktseite vom BYD Atto 3 EVO:
"Dank Over-the-Air-Updates bleibt das System immer auf dem neuesten Stand, während der Cloud-Service von BYD auf unserer Smartphone-App zu Ihrem exklusiven Butler wird."
Sagen wir es mal so: Meine Werkstatt bzw. die Händlergruppe wird das vermutlich auf Gewährleistung, Kulanz oder wie auch immer abrechnen.
Ich habe dort allerdings auch eine etwas besondere Ausgangslage, da ich quasi Premiumkunde bin. Für die Hotelkette, für die ich als Regional Manager tätig bin, betreue ich unter anderem den Fuhrpark und bin letztlich auch derjenige, der die entsprechenden Verträge unterschreibt. Und da in etwa sechs Monaten die nächsten Vertragsverlängerungen anstehen, dürfte der Händler natürlich ebenfalls ein gewisses Interesse daran haben, dass bei meinem Privat Fahrzeug alles vernünftig gelöst wird. ![]()