Hallo Atto Gemeinde,
am Mittwoch habe ich meinen EVO bei Feser und Graf in Erlangen abgeholt.
Zeitlicher Ablauf war perfekt.
Die 200 km nach Hause habe ich auch geschafft.
Ich kann mir aber nicht vorstellen das das Fahrzeug vorher irgendwie durch einen Service gegangen ist.
Bei der Übergabe war die Kofferraumabdeckung nicht montiert. Das ist nicht dramatisch, gehört sich meiner Meinung aber nicht bei einer Neuwagenabholung. Im Kofferraum lag noch ein Ladekabel offen und nicht im Behälter der dazu gehört.
Zu Hause habe ich festgestellt das die Sicherheitsgurte hinten nicht in ihren Führungen und verdreht waren. Desweiteren ist am Beifahrersitz eine Naht offen.
Nach drei Tagen geht die Fehlermeldung "Air Bag" immer wieder an.
Vor der Kaufentscheidung hatte ich auch mit anderen Autohäusern zu tun, z.B. Daimler. Der Mitarbeiter sagte mir die Abholung soll für den Kunden ein Erlebnis sein. Diese Aussage fand ich toll.
Bei Feser in Erlangen war das nicht so. Kein Erlebnis.
Vielleicht war meine Erwartungshaltung zu hoch.
Gibt es bei Euch Erfahrungen dazu? Auch zu Garantie arbeiten.
Beste Grüße
Atto3_Fahrer 
Ach so: Service Heft ist auch nicht da, wird wohl nachgeliefert.
