Navi / GPS geht nicht mehr?

Zitat von Tozzi

Ich musste da keine VIN angeben. Die wusste schon alles, meinte, ja, sie haben noch die 1.2.0, die Fehler sollten mit der 1.3.0 behoben sein, und ich solle das Fahrzeug die nächsten Tage so abstellen dass es guten Empfang hat.

Hä ?? Das wundert mich, wie sollen die das denn wissen ohne VIN. Frage mich gerade wie das gehen soll ohne VIN

Zitat von Tozzi

Wird beim Chatbeginn aus der App sicherlich mit übertragen?

Ich musste meine VIN im chat angeben.

Ich musste sie auch angeben. 🤔

Aber wenn ich das so höre, hoffe ich, dass die 1.2.0 nicht ankommt bei mir über OTA und ich einfach beim Händler von 1.1.0 via Stick direkt auf 1.3.0 gehen kann bzw ich die 1.2.0 durch den Händler gar nicht wirklich mitbekommen muss. 🙈

Das ist meine größte Angst. Wenn man eigentlich zufrieden ist, dann bekommt man ein Update und es funktioniert irgendwas nicht mehr. 😅

Zitat von thoreau1

Hallo Leute, ich bin nicht nur in diesem Forum neu, sondern auch seit 3 Tagen Besitzers eines ATTO 3, das letzte Modell vor dem EVO.

Ich habe ebenfalls ein GPS-Problem, nämlich, dass das Signal gar nicht gefunden wird. Das Handy habe ich gespiegelt, und ich denke, alle Berechtigungen erteilt, sowohl im Infotainment als auch in der APP, aber irgendwie scheint das nicht zu funktionieren und ich blicke da nicht mehr durch. Bei der Fahrzeugübernahme war das Problem bereits vorhanden, wobei der Verkäufer meinte, dass an ihrem Standort fast nie ein GPS-Signal ankommt, ich solle es zu Hause probieren.

Könntet ihr so nett sein und mir vielleicht auf die Sprünge helfen?

Ich will eigentlich nicht wieder die 100 km zurückfahren, werde ich aber machen müssen, wenn es keine Lösung gibt.

Jedenfalls danke ich euch im Voraus für eventuelle Hilfe.

Max

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Tja, offensichtlich ist das ein mehrfach auftretendes Problem. Bei mir gleich, schon beim abholen kein GPS. Ich dachte noch, das schau ich dann zu Hause genau an, vielleicht ein Problem bis das Auto einige Kilometer zurückgelegt hat. Inzwischen Stunden verbracht mit Einstellungsversuchen, APP neu installieren und Reboot --> erfolglos. Ich gehe dann am Montag zu BYD, die sollen sich darum kümmern - ist ja zum Glück nur drei Fahrminuten von meinem Wohnhaus entfernt....

Erfolgloser Tag - war heute bei BYD und man hat versucht, über alle möglichen Setup-Änderungen dass NAVI/GPS zu aktivieren. Auch die hinter dem Handschufach fest eingebaute SIM wurd raus und wieder reingeschoben. Ebenfalls kein Resultat. Nun denn, auf ein Neues: am Mittwoch soll ein Spezialist das Ganze anschauen. Bin dann gespannt, wie "speziell" der Spezialist ist ...

Habe ich das gerade richtig verstanden, dass im Atto 3 EVO doch eine physikalische SIM hinter dem Handschuhfach verbaut ist und man sie nach Ablauf durch eine andere mit eigenem, größeren Tarif ersetzen kann? Bisher hieß es doch, dass der Steckplatz im neuen Atto 3 nicht mehr verfügbar ist.

Zitat von evohoppel

Bisher hieß es doch, dass der Steckplatz im neuen Atto 3 nicht mehr verfügbar ist.

Ich dachte auch, dass die neuen BYDs alle eSIM haben.

Ja, ich habe ihm zugeschaut wie er die SIM Karte ausgebaut, die Kontakte gereinigt und wieder eingesteckt hat. Im welchem Zusammenhang und für welche Funktion genau die ist weiss ich nicht und habe ich nicht gefragt. Ich bin ja am Mittwoch wieder bei BYD und frage danach...